משלוח חינם לנקודת איסוף בקניה מעל 260₪
אספקת המוצרים
3.1 עבור אפשרות שילוח רגיל בתוך הארץ, יצוין כי ברבוש משתמשים בשירות pickup point של חברת ups, דרך חברת צד שלישי fetchy. הלקוח בשירות זה מקבל סמס לטלפון הנייד שהוזן בעת הרכישה, למחרת יום השליחה, על הגעת החבילה לנקודת האיסוף, ושעות האיסוף האפשריות.
3.2 בשירות ups pickup point המשלוח אמור להגיע לנקודת איסוף בקרבת הכתובת שהוזנה בעת ההזמנה ביום למחרת המשלוח. יודגש בזאת, כי בשירות מסוג זה, החבילה אינה מגיעה ישירות לביתך אלא לנקודת איסוף בקרבת ביתך, ובהזמנת המוצר בשירות זה אתה מסכים לתנאי שירות זה.
3.3 ברבוש שומרת לעצמה את הזכות להחליף בכל עת את חברת המשלוחים ו/או את אופן המשלוח ללקוח.
החלפת מוצר
החלפת מוצר מבית ברבוש (להלן ‘ברבוש’) תינתן לאחר שליחת המוצר, ולא לאחר 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר. את המוצר ניתן לשלוח לכתובת הבאה: ברבוש, רחוב המעלות 4, ירושלים, 94263.
את המוצר יש לשלוח בשלמותו, כפי שהתקבל ובתוך שקית המוצר המקורית בלבד. במקרה אחר לא תבוצע החלפה או החזרה.
על כל מוצרי החנות ישנה אחריות יצרן עד 14 יום. תנאי אחריות היצרן חלים במידה והמוצר הוחזר באריזתו המקורית.
ביטול רכישה והחזרת פריטים
ברבוש הם בעלי שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שהוחזרה, וקביעת ברבוש לעניין מצב הסחורה תהיה סופית ומחייבת.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל יובהר כי מוצר בו בוצעה התאמה אישית, לא ניתן להחזירו או להחליפו, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א – 1981.
3.1 החלפה תמורת פריט אחר – ניתן להחליף את הפריט שנרכש באתר ברבוש בפריט בעל שווי זהה (או להשלים את הפרשי השווי) בהתאם למדיניות ברבוש.
3.2 ביטול העסקה תמורת החזר כספי – ניתן לבטל רכישת פריט שנרכש באתר זה בכל עת ממועד ביצוע ההזמנה ועד לתום 14 יום ממועד האספקה או ממועד קבלת אישור העסקה, לפי המאוחר. לאחר המועד המפורט לעיל, לא ניתן לבטל את העסקה. כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי או לאפליקציית התשלום על ידו בוצעה העסקה במיידי.
3.3 ביטול הזמנה יתבצע ע”י הודעת דוא”ל לכתובת – barbush.simply.divine@gmail.com
במידה והעסקה בוטלה לאחר קבלת המוצר על ידי הלקוח, לברבוש הזכות לקבוע באיזה אופן יבוצע המשלוח בחזרה לברבוש.
ביטול ההזמנה לפני שליחת המוצר ללקוח לא יגרור חיוב נוסף, ויוחזרו ללקוח הכספים ששולמו בגין העסקה כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק.
במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל הלקוח ולאחר קבלת הסחורה בחזרה אצל ברבוש, יינתן זיכוי כספי מלא. עלות המשלוח היוצא מבית העסק תנוכה מסך הזיכוי. עלות המשלוח להחזרת הפריט לחברה מוטלת על הלקוח בלבד.
